En la actualidad son considerados en la mayoría de las empresas como uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier método o sistema.
El Diagrama de Flujo es una buena herramienta para acercarse al proceso y poder planear adecuadamente las etapas posteriores de análisis con mayor detalle. Es muy conveniente usarlo como primer paso durante el diseño de un proceso nuevo o cuando se analizan modificaciones tendientes al mejoramiento.
RECOMENDACIONES:
1. Determine cuales son las entradas y salidas del proceso.
2. Establezca cual es la primera actividad que se realiza y vaya describiendo, con la
simbología estándar, cuales son las actividades y el flujo del proceso.
PASOS PARA CREAR UN DIAGRAMA DE FLUJO:
1. Selecciona un problema que desees explicar por medio del diagrama de flujo.
2. Analiza y describe el proceso de solución.
3. Determina un principio y un fin.
4. Identifica la secuencia de los pasos y las opciones que pueden surgir en la
resolución del problema.
5. Dibuja el diagrama de flujo con base en las necesidades.
6. Verifica cada uno de los pasos para determinar su orden correcto.
7. Realiza el proceso de acuerdo a la realidad para asegurarte de que cada paso
del diagrama es factible.
Ventajas del diagrama de flujo
- Identifica los procesos.
- Estructura los pasos a seguir en caso de eventualidades puntuales.
- Su estructura es fácil de entender y recordar.
- Un buen diagrama de flujo puede resumir documentos de varias páginas.
- Facilita el análisis para descubrir fallas en el sistema.
Permite observar de manera general lo que sucede en un proceso. El objetivo es lograr un diagrama con la información mínima para entender el comportamiento del proceso y poder realizar juicios sobre:
- La eficiencia del flujo.
- La justificación de realizar cada una de las actividades.
- La posibilidad de modificar o eliminar algunas actividades o partes completas del diagrama.
- La existencia de reprocesos innecesarios.
- La existencia de autorizaciones innecesarias.
La simbología que podemos usar para elaborarlo:
Óvalos → inicio y fin del diagrama
Rectángulo→ Actividades de proceso
Rombo→Preguntas, decisiones o determinar condiciones
Flechas → Conectan las actividades y nos indican las secuencias
Flecha Ancha → En su interior se describe una actividad que corresponda al movimiento físico de cosas, de un lugar a otro. Movimiento entre oficinas, correo, transporte de cualquier tipo, etc.
Rectángulo con Fondo Curvo→ Indica la salida de una actividad, puede tratarse de un informe, una carta o un listado de computadora.
Triángulo Invertido→Representa la actividad deliberada de almacenaje, en la cual la salida del almacén requiere una orden específica.
Círculo Grande→Se utiliza para indicar que el proceso se detiene para realizar una evaluación. Puede representar un punto donde se requiere una firma de autorización.
FUENTES:
Prepa en Línea SEP (2017)Contenido extenso del módulo 23 U3
http://148.247.220.212/c4/pluginfile.php/11170/mod_resource/content/2/M23_U3.pdf
MANUAL PARA LA DIAGRAMACIÓN DE PROCESOS De: Luis Alfredo Valdés Hernández
http://docencia.fca.unam.mx/~lvaldes/cal_pdf/cal18.pdf
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